Betaalkaart schoolrestaurant - nieuwe webapplicatie

We werken met een betaalkaart om de maaltijden in ons schoolrestaurant te registreren. Om de betaalbewegingen (opladen en verbruik) op te volgen, stellen we een webapplicatie ter beschikking.
Meerdere gebruikers binnen het gezin (vader, moeder, leerling, pluspapa of -mama ...) kunnen de registratieprocedure doorlopen.

1. Jezelf registreren
   • Ga naar de website van de Starnet betaalkaart.
   • Klik op Register as a new user
   • Vul de gegevens in: voornaam, familienaam, e-mail, paswoord en bevestiging van je paswoord.
   • Je ontvangt een mail van het adres betaalkaart@prizma.be met een link. Klik op deze link om je registratie te bevestigen. Check eventueel je spam-box indien je deze mail niet ontvangt. We ervaren soms problemen met e-mailadressen van Telenet. Krijg je na meerdere pogingen geen mail? Gebruik dan een ander mailadres.


2. Aanmelden op de webapplicatie
   • Na de bevestiging van de registratie kan je meteen aanmelden.
   • De volgende aanmeldingen gebeuren via de website ven de StarNet betaalkaart.


3. Eén of meerdere kaarten aan je dashboard toevoegen
   • Klik op de groene kaart +Kaart toevoegen
   • Vul het kaartnummer (rechts onderaan - enkel cijfers) en de geboortedatum van de eigenaar (leerling of personeelslid) van de kaart in.
   • Heb je meerdere betaalkaarten binnen het gezin? Herhaal bovenstaande procedure.


4. De werking van het dashboard
   • Het dashboard geeft volgende gegevens weer: naam van de gebruiker, huidige saldo, kaartnummer, kaarteditie (kleur en jaar van uitgave). Op die manier volgen we de goede werking van de kaarten op.
   • Binnen het dashboard zie je drie knoppen waarmee je de kaart kan opladen - de details van het verbruik kan raadplegen - de kaart kan loskoppelen (Dit heeft geen effect op de werking van de kaart. Je kan een kaart altijd opnieuw koppelen.).


5. Een probleem melden
   • Klik op de knop Details
   • Klik op Probleem melden.
   • Geef een duidelijke omschrijving van het probleem en klik op Verzenden. Het kan ook nooit kwaad om een in bijlage een schermafbeelding mee te sturen.


6. Tip
   • 1. Wil je gemakkelijk kunnen opladen via je smartphone? Maak dan een snelkoppeling op je smartphone. Surf hiervoor naar de website https://betaalkaart.prizma.be. Klik in je browser (Chrome) op de drie bolletjes en kies Toevoegen aan je startscherm.
   • 2. Ook via Smartschool kan je dit platform eenvoudig bereiken. Klik hiervoor op Links en daarna opPrizma | Betaalkaart